Ogromne kolejki przed kasami, niedziałająca sprzedaż online oraz poprzez stojące na dworcach biletomaty. Nas czytelnicy donoszą nam o awarii która od kilku godzin paraliżuje system sprzedaży biletów PKP Intercity. Biuro prasowe spółki potwierdza, że faktycznie zmaga się z awarią i trwają prace serwisowe.
Kiedy będzie wznowiona sprzedaż? Czy podróżny może zakupić bilet w pociągu? Jak to wygląda w przypadku pociągów klasy eIP, gdzie w normalnym trybie niemożliwa jest sprzedaż biletów na pokładzie? Jaka jest przyczyna awarii? – to pytania, które zadają sobie osoby planujące dzisiaj podróż.
Jak udało nam się ustalić problemy zaczęły się w okolicach południa i w chwili, gdy publikujemy ten tekst nie zostały jeszcze rozwiązane. Jeżeli pojawią się nowe informacje, będziemy o nich informować na bieżąco, tym bardziej, że wielu Polaków planuje już podróż w związku z uroczystością Wszystkich Świętych i Dniem Zadusznym.
Aktualizacja:
Jak poinformowało nas Biuro Prasowe Intercity:
W związku ze zbliżającym się weekendem i wyjazdami na Wszystkich Świętych, obserwujemy znacznie zwiększony ruch w systemach sprzedaży. Wdrażane są działania optymalizujące, które mają przywrócić prawidłowe działanie systemu.
Drużyny konduktorskie dokonują odprawy podróżnych we wszystkich pociągach PKP Intercity, bez pobierania opłaty pokładowej.