Kilkudziesięciu turystów pozywa biuro podróży. Hotelowe warunki miały doprowadzić do problemów zdrowotnych

Turyści, którzy polecieli na wczasy na Wyspy Zielonego Przylądka, złożyli pozew przeciwko firmie TUI. Klienci biura podróży twierdzą, że rozchorowali się z powodu złych standardów w hotelach, w których zostali zakwaterowani.

O sprawie niezadowolonych wczasowiczów informuje brytyjska gazeta „Daily Mail”. Grupa 46 turystów z Wielkiej Brytanii złożyła pozew przeciwko firmie turystycznej TUI. To właśnie z tym biurem wybrali się na wczasy na Wyspy Zielonego Przylądka.

O wakacyjnych problemach opowiada 53-letnia Lesley Breed, która wybrała się na nie z mężem i synem. Kobieta opowiada, że rodzina nie mogła doczekać się przyjazdu do hotelu, a na lotnisku czekali osiem godzin. „Wszyscy zachorowaliśmy i wcale się nie dziwię, kiedy przypomnę sobie to niedogotowane mięso w restauracji i zły poziom higieny w hotelu” – relacjonuje 53-latka, która skarżyła się także na obsługę hotelu. „Pamiętam, że dzwoniła dwa razy do obsługi po podstawowe rzeczy, takie jak papier toaletowy i woda, a i tak musiałam sama pójść po nie do recepcji. Jeśli nie potrafią dobrze opanować podstaw, nic dziwnego, że hotel jest takim stanie, w jakim jest” – dodaje.

46 niezadowolonych wczasowiczów reprezentuje prawnik Irwin Mitchel. Oświadczył on, że wszelkie potencjalne kroki prawne będą skierowane do TUI, przez którą zarezerwowano pobyt w takich hotelach.

Do sprawy odniosło się już biuro podróży. Rzecznik TUI przekazał, że firmie „przykro słyszeć” o takich sprawach swoich klientów. „Chcielibyśmy zapewnić klientów, że regularnie kontrolujemy wszystkie nasze hotele pod kątem BHP, w tym higieny” – podkreślił.